[发明专利]话单切分方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202211737289.6 | 申请日： | 2022-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN116112882A | 公开（公告）日： | 2023-05-12 |
| 发明（设计）人： | 武小波;马忱;史筱雨 | 申请（专利权）人： | 中国电信股份有限公司 |
| 主分类号： | H04W4/24 | 分类号： | H04W4/24;H04M15/00 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 任亚娟 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种话单切分方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括，将用户的用户年龄、资费、客户类型、在网时长、前预设数量月的月均流量、当月累计流量和当前余额分别作为静态标签的值，根据静态标签的值计算得到静态标签的指标变量和其对应的第一贡献率，进而通过静态标签的值、静态标签的指标变量和第一贡献率计算得到针对每个用户话单切分的切分值。本发明实施例中，根据用户的多维度信息，敏捷地判断话单切分时机，提高用于切分话单的切分值的准确性，使得切分值与用户适配，既避免了话单的频繁切分，合理地降低交互频率，又精准地控制欠费的产生，从而在低消息交互量的前提下，减少不必要的话单量和在最大程度上控制欠费金额。 | ||
| 搜索关键词： | 切分 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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