[发明专利]一种配送通知方法、装置、电子设备和可读存储介质

摘要

本申请提供了一种配送通知方法、装置、电子设备和可读存储介质，该方法包括：响应于配送人员联系目标对象的指令，获取配送人员的人员类型信息，根据人员类型信息判断配送人员是否为目标类型人员，目标对象包括商家或顾客；若配送人员为目标类型人员，则显示至少一个信息模板以及至少一个原因标签；响应于配送人员对至少一个信息模板中目标信息模板以及对至少一个原因标签中目标原因标签的选择指令，根据目标信息模板和目标原因标签，生成通知信息；响应于配送人员的第一发送指令，确定通知信息的发送方式，并将通知信息和发送方式的信息上传至服务器，以供服务器按照发送方式将通知信息发送至目标对象的终端，发送方式包括外呼方式或短信方式。